Прописаны: я, моя дочь 11-ти лет, мать, отец, сестра, квартира не приватизирована.

Ваши действия должны быть следующими:

1. В местном бюро обмена (в Москве это районный филиал "Мосжилсервиса") Вам надо внимательно изучить имеющиеся там образцы заявлений об обмене жилой площади, получить пару бланков заявления.

2. Правильно заполнить и подписать заявление всеми совершеннолетними членами семьи, живущими вместе с нанимателем муниципальной квартиры, далее подписать заявление у главного бухгалтера и руководителя Вашего домоуправления.

3. Собрать необходимые документы: копию ордера, выписку из домовой книги; финансовый лицевой счет; справку об отсутствии задолженостей по жилищно-коммунальным платежам; справку о санитарно-техническом состоянии жилого помещения; разрешение органа опеки и попечительства, если в жилом помещении проживают несовершеннолетние или лица, находящиеся под опекой и попечительством; для родственного обмена требуются документы, подтверждающие родство. квитанция об уплате госпошлины.

4. Заявление и собранные документы передать в бюро обмена.

5. После положительного решения жилищной комиссией при местном органе власти Вашего вопроса, Вы получите обменный ордер в бюро обмена.

Если учитывать, что у Вас несовершеннолетий, то это по срокам будет 1,5-2 месяца.