Проблема с гарантией - Пылесос вернули после диагностики с указанием вмешательства, хотя никто его не разбирал
Вопрос №2527323
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.07.2013, 16:22
опубликован 16.07.2013, 16:22
Случилась такая проблема - приобрели в ноябре прошлого года пылесос, пользовались, но перестала работать кнопка включения-выключения. Сначала срабатывала не с первого раза, а потом и вовсе перестала работать. Отвезли в СЦ по гарантийному талону. Был проведен внешний осмотр и пылесос отправили на диагностику. В квитанции, выданной нам было указанно только вид б/у. Нам позвонили через несколько дней после диагностики и сказали, что пылесос не подлежит гарнатии, т.к. выкручивались болты, т.е. было внутренне вмешательство. Но пылесос никто не разбирал! Я даже не знаю, где в нем болты (корпус сверху весь пластиковый, закрытый)! Можно ли как-то доказать это? Ведь теперь-то пылесос точно вскрывался сотрудниками СЦ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какова цена пылесоса?
Есть два варианта:
1. забыть и купить новый
2. Провести экспертизу и выяснять как, когда и кем производилось "вскрытие" пылесоса.
16.07.2013, 16:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Отказано в гарантийном ремонте аудиостройства на Hyundai Greta из-за отломанной крышки кнопки включения - как решить проблему?
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Вопрос о правомерности оплаты диагностики после отказа от ремонта электронной книги без гарантии
Какую ответственность несет магазин при отправке устройства в сервисный центр по гарантии?
Спор о проведении диагностики фотоаппарата - возможность подтверждения диагноза и требования клиента
Проблема с работой центральной кнопки iPhone - как добиться замены телефона без диагностики?
Каковы сроки диагностики автомагнитолы и возможность возврата денег при неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут