Магазин сообщил, что экспертиза приняла решение, что виноват покупатель.

Вопрос №2528191 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.07.2013, 21:35

Сдали сломанную обувь в магазин по гарантии. Магазин сообщил, что экспертиза приняла решение, что виноват покупатель. Можем ли мы требовать от магазина, чтобы он нам предоставил бумаги, что экспертиза была произведена независимой организацией и данная организация имеет необходимые лицензии и оборудование для проведения подобных экспертиз? И если да, то что делать если магазин будет отказывать в предоставлении подобных документов?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каргапольцев Александр Владимирович

Юрист Киров

5.0 444 отзывa

Само понятие экспертиза подразумевает за собой, что она будет проведена человеком имеющим специальные познания и соотвествующую лицензию, если магазином будет проведена экспертиза не соответствующая данным требованиям. Вы вправе будете провести экспертизу за свой счет и впоследствии возместить данные затраты в суде

16.07.2013, 21:39

Ну фантики ни чем не подтвержденные и я могу раздавать, поэтому и вопрос возник. Могу ли требовать от магазина, чтобы он предоставил мне бумаги подтверждающие, что экспертиза была не зависимой и проведена организацией уполномоченной на подобные заключения?

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Евграфов Алексей Андреевич

Адвокат из города Москва, стаж 12 лет

4.9 2276 отзывов

Добрый день.

Вы можете обратиться к организации с претензией и требованием предоставить копию экспертизы. Если Вы не согласитесь, проводите экспертизу и идите в суд.

17.07.2013, 10:18

Спросить юриста

Стародубов Михаил Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 44 отзывa

Вы можете требовать копию экспертного заключения, но требовать от продавца доказательств насколько независима и уполномочена экспертная организация вы права не имеете.

Данный вид деятельности не лицензируется.

17.07.2013, 11:02

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Фантики ни чем не подтвержденные и я могу раздавать, поэтому и вопрос возник. Могу ли я требовать от магазина, чтобы он предоставил мне бумаги подтверждающие, что экспертиза была независимой и проведена организацией уполномоченной на подобные заключения?

16.07.2013, 21:45

Спросить юриста

Семерникова Надежда Александровна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 39 отзывов

да конечно имеете право требовать. Да и имеете право сами сделать экспертизу у независимого на ваш взгляд эксперта. Если в судебном порядке то судья може назначить независимую экспертизу.

16.07.2013, 22:38

Спросить юриста