Как вернуть деньги после мошенничества с банковской картой - дальнейшие действия и возможные пути
Вопрос №2536051
из г. Москва
опубликован 20.07.2013, 18:58
опубликован 20.07.2013, 18:58
Прошу у Вас помощи! Ситуация следующая: 11.06.2013 г. с моей банковской карты МТС-банка была списана сумма 85 000 руб. за покупку услуги в шведском интернет-магазине, в шведских Кронах. Получив смс-уведомление я сразу связалась с банком, заблокировала карту, написала заявление в банк о несогласии с данной транзакцией и просьбой вернуть деньги, написала заявление в ОБЭП. В течении следующих недель неоднократно с этой же карты пытались списать деньги в разных странах мира. Явный факт мошенничества.
Через месяц банк дал ответ, о том, что он провел расследование и у него нет оснований для возврата денег, карта моя - я несу за нее ответственность, несу ответственность за действия третьих лиц и тп. Истребовать денежные средства у банка-эквайрера тоже нет законных оснований. Также банк прилагает материалы полученные при расследовании. Это некий документ, содержащий данные об операции. Это была покупка авиабилетов, в документе указаны данные покупателей, имя, фамилия, адрес, номер телефона и перелет.
ОБЭП также отказался в в возбуждении уголовного дела по этому поводу. Основание-не известно.
Прошу подсказать мне, какими должны быть дальнейшие действия в данной ситуации? Возможно ли вернуть деньги, по какому пути мне пойти, писать в банк или обращаться в суд? Если в Суд то по основании каких статей составлять иск? Возможно ли возбудить уголовное дело против данных лиц?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, обжалуйте постановление об отказе в ВУД в прокуратуру или в суд. Явные признаки мошенничества. В суд в порядке гражданского судопроизводства, думаю, смысла обращаться нет. Не будет результата.
21.07.2013, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд, банк Вам уже отказал.
Уголовное дело возбудить теоретически возможно, не знаю почему вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, тем более есть данные о лицах, совершивших противозаконные действия
20.07.2013, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какова вероятность, что банк вернет мне деньги и как мне на этом настоять?
Клиент банка оказался жертвой мошенничества, источником которого оказался интернет - как вернуть потерянные деньги?
Банк отказал в возврате денег после мошенничества - как действовать дальше?
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Задержка в переводе денежных средств - Нарушение прав или обычная практика?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Об этом узнал когда позвонили из банка и тут же заблокировали карту.
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут