Как вернуть деньги после мошенничества с банковской картой - дальнейшие действия и возможные пути
Вопрос №2536051
из г. Москва
опубликован 20.07.2013, 18:58
опубликован 20.07.2013, 18:58
Прошу у Вас помощи! Ситуация следующая: 11.06.2013 г. с моей банковской карты МТС-банка была списана сумма 85 000 руб. за покупку услуги в шведском интернет-магазине, в шведских Кронах. Получив смс-уведомление я сразу связалась с банком, заблокировала карту, написала заявление в банк о несогласии с данной транзакцией и просьбой вернуть деньги, написала заявление в ОБЭП. В течении следующих недель неоднократно с этой же карты пытались списать деньги в разных странах мира. Явный факт мошенничества.
Через месяц банк дал ответ, о том, что он провел расследование и у него нет оснований для возврата денег, карта моя - я несу за нее ответственность, несу ответственность за действия третьих лиц и тп. Истребовать денежные средства у банка-эквайрера тоже нет законных оснований. Также банк прилагает материалы полученные при расследовании. Это некий документ, содержащий данные об операции. Это была покупка авиабилетов, в документе указаны данные покупателей, имя, фамилия, адрес, номер телефона и перелет.
ОБЭП также отказался в в возбуждении уголовного дела по этому поводу. Основание-не известно.
Прошу подсказать мне, какими должны быть дальнейшие действия в данной ситуации? Возможно ли вернуть деньги, по какому пути мне пойти, писать в банк или обращаться в суд? Если в Суд то по основании каких статей составлять иск? Возможно ли возбудить уголовное дело против данных лиц?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, обжалуйте постановление об отказе в ВУД в прокуратуру или в суд. Явные признаки мошенничества. В суд в порядке гражданского судопроизводства, думаю, смысла обращаться нет. Не будет результата.
21.07.2013, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд, банк Вам уже отказал.
Уголовное дело возбудить теоретически возможно, не знаю почему вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, тем более есть данные о лицах, совершивших противозаконные действия
20.07.2013, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какова вероятность, что банк вернет мне деньги и как мне на этом настоять?
Клиент банка оказался жертвой мошенничества, источником которого оказался интернет - как вернуть потерянные деньги?
Банк отказал в возврате денег после мошенничества - как действовать дальше?
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Задержка в переводе денежных средств - Нарушение прав или обычная практика?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Об этом узнал когда позвонили из банка и тут же заблокировали карту.
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут