Списание средств с банковской карты без разрешения - возможность возврата и претензии к банку
Вопрос №12044748
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.01.2017, 10:47
опубликован 24.01.2017, 10:47
Банковские карты. В начале ноября в 19:00 со счета моей карты были списаны 200 долларов на неизвестный мне адрес (видимо оплата чего-то в интернет), при этом карта была при мне, смс пришло уже о списании (смс о подтверждении операции не приходило). Карту заблокировал, на следующий день написал в банке заявление о несогласии с транзакцией. Срок ответа в 60 дней истек 2 недели назад. Возможно ли вообще вернуть утраченные средства? Какие претензии в данной ситуации можно предъявить банку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей! Согласно Закона о банках и банковской деятельности в РФ, Ваш банк ОБЯЗАН обеспечить был сохранность вклада. Поэтому, если обращаться в суд, взыскивать свои деньги, то именно банк будет ответчиком по Вашему иску. Если сейчас Вы еще и нормы Закона о защите прав потребителей в иске укажите, то взыщите, кроме этой суммы, также неустойку и 50% от суммы иска - штраф в Вашу пользу. Кстати, такие иски не облагаются гос пошлиной. Если хотите пока обойтись без суда, можете сейчас просто в Центробанк РФ написать жалобу на банк.
24.01.2017, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Стоит ли заводить уголовное дело о факте хищения и где это делается?
Крупная сумма списана с моего счета в банке при мошенничестве
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты банка ВТБ и что делать в случае отказа в возрате
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Несанкционированное списание с дебетовой карты на сумму 38 000 рублей - заявление в банке, но оператор не видит транзакцию
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Необоснованное списание денежных средств с моей банковской карты - написание претензии и требование расследования со стороны банка
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту на основании исполнительного производства - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут