Отказ в возврате ношеной обуви - права покупателя и рекомендации
Вопрос №2537922
из г. Краснодар
опубликован 22.07.2013, 11:09
опубликован 22.07.2013, 11:09
По такому вопросу. Возврат ношеной обуви в магазин. Обувь куплена в магазине, чек от 7 июля. Одевала ее два раза, те практически новая. Вчера обратила внимание на дефект-непроклей в носовой части шлепок, между подошвой и подкладкой. Пока дефект косметический, видный, и повлияет или нет на носку я не знаю. Повезла обувь обратно 21 июля. Возврат сделать отказались, предлагали ремонт, отказалась я,настаивая на возврате. Продавец сказала, что была партия, где накосячил производитель и клей плохой (это дословно). Оставила шлепки в магазине под расписку (ее тоже давать не хотели), сегодня должно посмотреть руководство и дать мне ответ. Подскажите, на что я имею право. Вправе мне отказать по вопросу возврата на 14 день? Ну за хамство продавцов и насмешеи я напишу в жалобной книге, а как быть с обувью? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы имеете право на обмен товара или возврат денег, тем более что это брак Производителя..
22.07.2013, 11:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!!! Значит вчера мне навязывали ремонт зря!сегодня буду требовать возврат
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается принять, несмотря на неистекшую гарантию и несоответствие размера
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом обуви в магазине - моя история и шансы на успех
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Отказ в возврате ношенной обуви и отказ в проведении экспертизы - обязанности магазина
Проблема с возвратом неношеной обуви - как вернуть товар после истечения срока возврата?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут