Клиент утратил всю приобретенную аквариумную рыбу - что ожидать в данной ситуации?
Вопрос №2539060
из г. Ставрополь
опубликован 22.07.2013, 20:08
опубликован 22.07.2013, 20:08
Занимаюсь продажей аквариумной рыбы. Клиент купил 400 штук, все они у него погибли через 20 дней. Гарантию на живой товар мы не даем. Консультировали клиента по телефону, как правильно содержать рыб. Клиент наставления не выполнил, сейчас яростно доказывает, что мы дали нверные консультации. Консультации у нас бесплатные. Грозит подать в суд. Подскажите, чего нам стоит ожидать в данной ситуации. На руках у клиента товарный чек и договор купли-продажи. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Григорий! Чек и договор купли-продажи это не основания проигрыша. Вариантов масса. То есть может произошло заражение рыбок, может неправильное содержание. Всё зависит от конкретных условий. Но это же всё регламентируется нормами гражданского кодекса. Есть уже судебная практика по подобным ситуациям, если необходимо, скину вам документ.
24.07.2013, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы гарантии на товары - ответ ООО клиенту, купившему товар у другой организации с печатью нашей фирмы.
Проблемы с оформлением рассрочки на товар - Как защититься и возместить убытки?
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Клиент требует возврата денег за сапоги после их поломки без чека и после истечения магазинной гарантии
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Основные аспекты продажи живой рыбы с машины
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Запрещенную рыбу изъяли на ярмарке, но почему изъяли и всю другую рыбу с документами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут