Возможность возврата денежных средств при приобретении ювелирного изделия с дефектом
Вопрос №2542325
из г. Курск
опубликован 24.07.2013, 10:49
опубликован 24.07.2013, 10:49
Мне муж приобрел в подарок браслет из золота 585 пробы. Через три дня носки, я обнаружила что 1 звено порвано. Мы его сдали для экспертизы в магазин, на данный момент магазин признал ненадлежащее качество товара и предлагает ремонт или замену. При предъявлении претензии мы выказали желание о возврате ден. средств. В праве ли мы настаивать на возврате ден. средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
За товар ненадлежащего качества вы имеете право на возврат денежных средств!
24.07.2013, 10:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Потребительские права - ожидаемое решение и возможность возврата браслета после экспертизы в ювелирном салоне
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Ювелирный магазин отказал в возврате денег за сломанный золотой браслет - стоит ли браться за это?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Как получить деньги за браслет с разошедшейся спайкой без его ремонта?
Какой срок требований считать - с момента сдачи товара в магазин или с даты написания претензии?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут