Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 25.07.2013, 16:40

Проблемы с путевкой в Тайланд - отсутствие необходимых разрешений и возможность возврата денег

Вопрос №2544407 из г. Тюмень
опубликован 25.07.2013, 16:40
10 июня 2013 составили договор в магазине горящих путевок по ул Пермяякова 56 с ООО Перфект Тревел на получение путевки в Тайланд на 2-х меня и мою 16-летнюю внучку заплатив 36825.60 рублей. 20 июня получила путевки. Но при получении и при договоре нам никто не пояснил, что на внучку надо разрешение от родителей заверенное у нотариуса на выезд за границу, приехав в Екатеринбург при посадке на таможне нас не пропустили. Как вернуть потраченные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В силу ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан был своевременно предоставить Вам необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в также правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (услуг).

Поскольку этого сделано не было Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных денежных средств, а также морального вреда.

25.07.2013, 17:01
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских