Проблемы с ремонтом - можно ли потребовать возврат денег за купленный телефон в кредит?
Вопрос №2549041
из г. Губкин
опубликован 27.07.2013, 17:13
опубликован 27.07.2013, 17:13
В декабре 2012 года был куплен телефон. Сдан на ремонт 13.06.2013. Срок ремонта истекает завтра, 28.06. Прийдя в салон за два дня, узнал что телефон не может быть отремонтирован и передан поставщику. Также, было сказано, что телефон будет только в пятницу, 2 августа, и в черном варианте, хотя покупал белый. Спросив про возможность получения белого телефона, узнал, что мне нужно ждать еще месяц, и не факт что мне его привезут. Возможно ли потребовать возврат денег? Меня не устраивает черная расцветка, да и ждать еще неделю тоже не вариант. Причем не факт что они мне его точно привезут. Что мне можно сделать? Дополнительно скажу, что телефон был куплен в кредит. Цена не поменялась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, пишите письменную претензию.
27.07.2013, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона и проблемы с зарядкой - возможность возврата и возврата денег
Проблемы сотового телефона - повторные ремонты и истекшая гарантия
Какие сроки на возврат денег после сдачи смартфона в сервисный центр?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с телефоном после окончания кредита - возможность возврата денег или замены
Проблема с звуком на телефоне MTS - как защитить свои права?
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Нарушение гарантийных условий - что делать, если не вернули телефон и деньги после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут