Нарушение гарантийных условий - что делать, если не вернули телефон и деньги после ремонта?
Вопрос №9205066
из г. Екатеринбург
опубликован 22.12.2015, 09:58
опубликован 22.12.2015, 09:58
Я хотела бы задать такой вопрос. 22 августа 2015 года я сдала на гарантийный ремонт телефон. Гарантия заканчивалась 31 августа 2015 года, но он уже был в ремонте и гарантия должна была быть продлена. В результате того что предпринематель в вовремя не увезла телефон в ремонт срок гарантиии истек. Я составила претензию на возрат денег, она его подписа но на данный момент не телефона не денег мне не вернула. Подскажите мне как поступить правельно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае нужно обратиться в суд о взыскании этой суммы за телефон, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда. Неустойки исчисляется до момента возврата суммы.
Если Вы обратитесь к юристу, а опыт такой у меня имеется *См. статью на сайте www.altanov.com "Связной платит дважды", Вы можете получить внушительную сумму. Без юриста Вам будет сложно отстоять свои права, поскольку, как правило предпринимателей защищают тоже юристы.
22.12.2015, 10:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег или замене телефона после повторного гарантийного ремонта
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию со сломанным телефоном и получить замену
Проблемы с гарантией - почему мой мобильный телефон продолжает ломаться?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом мобильного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут