Что делать, если планшетный компьютер, сданный в ремонт в магазин МТС, лежит там месяц без обратной связи?
Вопрос №2552646
из г. Сурск
опубликован 30.07.2013, 06:26
опубликован 30.07.2013, 06:26
Подарили планшетный компьютер на новый год. Сейчас он сдан в ремонт гарантийный в магазин мтс по месту приобретения в г. кузнецк. ПРОШЛО много времени мне никто не звонит, нет информации о ходе дел. Контактного телефона магазина нет. Если я прихожу, а планшет лежит в магазине месяц --СТОИТ ЛИ ЕГО ЗАБИРАТЬ? должны ли сообщать о прибытии из ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Светлана. Посмотрите внимательно документ, который остался у Вас на руках, что там написано по поводу сроков ремонта и обязанности забирать товар. Подписывали ли Вы документы, которые остались в магазине при сдаче в ремонт. Если в этих документах не указаны сроки ремонта и отсутствует обязанность магазина уведомлять Вас о готовности товара, можете написать претензию (отправить ее по почте) с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара.
30.07.2013, 07:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Магазин отказывается обменять планшет без коробки - что делать в данной ситуации?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона Samsung X3 в магазине Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут