Как вернуть непригодный товар?
Вопрос №2555492
из г. Москва
опубликован 31.07.2013, 12:20
опубликован 31.07.2013, 12:20
Добрый день, купили телефон в интернет-магазине, не прошло и года, как телефон сломался. Сдали в сервисный центр по гарантии, уже как 2 месяца телефон не могут отремонтировать, говорят нет запчастей. Предложили подъехать и взять заключение с которым необходимо приехать в магазин где покупили телефон и потребовать заменить телефон, либо вернуть деньги. Подскажите могут ли отказать в интернет-магазине или они обязаны произвести обмен? Если нет данного товара, можно ли требовать деньги? Если товар на данный момент стоит меньше, чем стоил при покупке, какую сумму вернёт магазин? Произведут ли обмен/возврат денежных средств, если утерен чек?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неремонтоспособным AV Pioneer ресивером - обмен или возврат денег?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта, прошло год?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут