Как решить проблему с неремонтоспособным AV Pioneer ресивером - обмен или возврат денег?

Вопрос №8274980 из г. Артем
опубликован 07.10.2015, 16:41

Question

На днях сдал в сервисный центр находящийся на гарантии ресивер AV Pioneer (приобретался в магазине Технопоинт г. Владивосток в 08.11.14 года за 16500 р). 
Сегодня мне был выдан акт дефектовки. В сервисном центре заявили что товар неремонтоспособен и предложили обмен товара либо возврат денежных средств. Соответствующего товара как и категории HI-FI аудио в магазине больше нет. Т.е. заменить мне его нечем. Только предлагают возврат суммы стоимости товара на момент покупки. Аналогичный товар либо близкий по комплектации сейчас в магазинах страны стоит в пределах 35-40000 рублей. Помимо того что указанная сумма меня не устраивала, мне было отказано в выдаче неисправного товара на возможность обращения в другой сервисный центр. 
Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации! Остался и без товара либо с деньгами на которые возможно теперь купить разве-что мультиварку.

Кайгородцев Игорь Николаевич · Accepted Answer

В соответствии с ЗоЗПП При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Обращайтесь с претензией к продавцу.

Как решить проблему с неремонтоспособным AV Pioneer ресивером - обмен или возврат денег?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?

Как вернуть деньги за бракованный товар после сильного повышения цены и отсутствия скидок в магазине?

Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться

Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра

Товар по гарантии сдан в сервисный центр, как быть с возможным возвратом денег или заменой в случае брака продукта?

Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?

Возможно ли вернуть деньги за неотремонтированный телефон без гарантийного талона, только по чеку и акту от сервисного центра?

Проблемы с возвратом денежных средств или заменой товара по выгодному курсу

Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина

Поломка видеокарты - как решить проблему, когда товар недоступен в продаже?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59