Защита прав потребителей возврат бракованного товара.
Вопрос №2558994
из г. Москва
опубликован 01.08.2013, 16:22
опубликован 01.08.2013, 16:22
Купила джинсы в интернет магазине , пришли с производственным браком (на карманах с внутренней стороны шлепки краски ) и на внешней стороне на джинсе следы тойже краски , явно некачественный товар ... написала письмо поставщику и приложила фотографии с элементами брака ,с просьбой возврата денег или замены на качественный товар , на что поставщик ответил отказом ,(к сожалению по вашим фото отправленным нам мы не видим никакого брака, то есть краска на внутренней стороне кармана джинс, это не брак . А то что касается самих джинс и не значительные разводы на джинсах это тоже не брак. И браком это мы считать не можем.) какие мои действия в дальнейшем , просто на мой взгляд там явный брак... и совсем не незначительный . заранее спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обезопасить свой бизнес от неправильно маркированной зимней краски - опытные советы
Купила Джинсы, бирки все с Джинс сняла, но не выкинула. Джинсы не носила, но размер не мой, хочу вернуть деньги. Есть ли шанс?
Возможность возврата - Как вернуть джинсы с браком без этикеток, но сохранив чек
Джинсы из магазина оказались бракованными - сколько времени ждать рассмотрения претензии на возврат денег?
Могу ли я потребовать возврат денег или замену товара, если джинсы обрезаны?
Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?
Проблема с потерей цвета в джинсах Colins после первой стирки - возможность возврата?
Право поставщика детских товаров отказать в возврате можно осуществить в каких случаях?
Покупатель требует возврата денег за укороченные джинсы с перекосом штанины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут