Если быть точнее, то заявление было принято, но отметку о приеме на копии ставить категорически отказались.
опубликован 23.06.2005, 13:06
Что можно сделать в ситуации, когда продавец отказывается принять заявление, в котором выражено требование вернуть уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качества (в полном соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") (с возвратом этого товара, конечно).
Если быть точнее, то заявление было принято, но отметку о приеме на копии ставить категорически отказались.
Ситуация осложняется тем, что за заказное письмо расписывается арендодатель (у которого арендует площади продавец).
Таким образом, по почте за заказное расписывается не тот человек, а при очной встрече отметку ставить просто отказываются.
Что делать?
С уважением,
Александр.
Просто обращайтесь со своими требованиями в суд. Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный досудебный порядок рассмотрения спора.
Заказное письмо с уведомлением все же пошлите, не Ваши проблемы, кто за него расписался.
Можно также прийти с парочкой свидетелей и пусть они подтвердят в суде отказ продавца от надлежащего принятия претензии.
С уважением!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Срок удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества с учетом проверки
Что делать, если продавец отказывается принять бракованный товар, объясняя это использованием?
Как заставить продавца принять товар обратно, если нестандартная покупка была ошибочно заказана и оплачена юридическим лицом
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Подача претензии о возврате суммы за товар ненадлежащего качества
Мнение специалиста о черновике искового заявления
Как вернуть или обменять товар ненадлежащего качества по гарантии после истечения 15-дневного срока
Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут