Если быть точнее, то заявление было принято, но отметку о приеме на копии ставить категорически отказались.

Вопрос №256194 из г. Екатеринбург
опубликован 23.06.2005, 13:06

Что можно сделать в ситуации, когда продавец отказывается принять заявление, в котором выражено требование вернуть уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качества (в полном соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") (с возвратом этого товара, конечно). Если быть точнее, то заявление было принято, но отметку о приеме на копии ставить категорически отказались. Ситуация осложняется тем, что за заказное письмо расписывается арендодатель (у которого арендует площади продавец). Таким образом, по почте за заказное расписывается не тот человек, а при очной встрече отметку ставить просто отказываются. Что делать? С уважением, Александр.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Веселова Анна Борисовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 164 отзывa

Просто обращайтесь со своими требованиями в суд. Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный досудебный порядок рассмотрения спора.

Заказное письмо с уведомлением все же пошлите, не Ваши проблемы, кто за него расписался.

Можно также прийти с парочкой свидетелей и пусть они подтвердят в суде отказ продавца от надлежащего принятия претензии.

С уважением!

27.06.2005, 12:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если быть точнее, то заявление было принято, но отметку о приеме на копии ставить категорически отказались.

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы