Подача претензии о возврате суммы за товар ненадлежащего качества
Вопрос №3023219
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2013, 17:28
опубликован 05.12.2013, 17:28
Пойдет такая претензия?
22.10.13 г. я приобрел у ООО «продавец» смартфон наименование, уплатив 15 790,00 (пятнадцать тысяч семьсот девяносто) рублей 00 копеек. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью 365 дней. В его пределах, а именно 6.12.13 г., я обнаружил недостаток, выражающийся в выключении смартфона, на подключении к зарядному устройству, реагирует только индикатор, смартфон не включается.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, настоящим отказываюсь от исполнения договора купли-продажи, и требую вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества.
Напоминаю, что срок удовлетворения означенного требования – 10 дней (ст. 22 Закона о защите прав потребителей), за нарушение, которого установлена ответственность в виде неустойки (ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
Товар готов предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию.
Приложение:
Копии чека, договора, гарантийного обязательства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный товар относится к категории технически сложных. Вам необходимо подать претензию на устранение недостатка.
05.12.2013, 19:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Срок удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества с учетом проверки
Требую расторжения договора и возмещения денежной суммы за некачественный смартфон
01.2016 г. был произведен гарантийный ремонт аппарата, который возвращен мне.
Учитывая вышеизложенное и на основании п. 1 ст. 18, ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Правомерность требований по замене ненадлежащего смартфона и проведению проверки качества - составление претензии
Требую расторжения договора и возврата денег после полугода неисправной работы камеры в телефоне
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Претензия по качеству зеркального фотоаппарата, требование возврата денежной суммы.
На товар установлен гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, что подтверждается копией гарантийного талона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут