Проблемы с балконным остеклением - Неустраненные недостатки и возможность требования возмещения
Вопрос №2562521
из г. Шилка
опубликован 03.08.2013, 08:10
опубликован 03.08.2013, 08:10
Моя ситуация такова-22,06,13 г мне установили балконное остекление алюминиевые раздвижные конструкции и пластиковую дверь и окно в балконный проем. Резинки уплотнения у стеклопакета загнуты вовнутрь, и туда уже попадает пыль, пластик отделки очень сильно поцарапан, декоративный пластик на петлях двери установлен криво и частично отсутствует, пластик двери подтесан, так как мешал замок закрыть плотно)) во время заказа двери я не была предупреждена, что дверь не будет открываться в двух позициях, то есть верх двери не откидывается для проветривания, в отличии от моей старой двери, которую они видели! Во время дождя через алюминиевые конструкции попадает влага, образующая лужу на подоконнике и промокает вся внутренняя отделка. Дренажи были заявлены, как сквозные отверстия в профиле вниз для стока воды, а при монтаже были просверлены горизонтальные отверстия в направляющих, на высоте примерно 1-1,5 мм от низа. То есть, если вода попадает она стекает только то, что приодалеет этот барьер, а 1,5 мм воды стоит в направляющих. Сетка на балконе не стянута и плавает, открывается с трудом, и только при приложении силы к серединке сетки, если пытаться переместить сетку за низ, она не двигается.
В договоре указано, что все недостатки компания обязана устранить в течении 30 дней. Но прошло уже два месяца и недостатки все еще не устранены...
Подскажите, пожалуйста, могу ли я требовать возмещение потраченных средств, так как качество приобретенного товара меня не устраивает.
Заранее благодарю за ответ, с уважением Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нетолько возмещения но и неустойку, моральный вред и штраф итого получиться кругленькая сумма
03.08.2013, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за ответ! завтра же пойду в роспотребнадзор за помощью- как правильно составить жалобу, а так же нужно ли привлекать сторонних экспертов для выявления недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Что делать, если при замене дефектных окон фирма-установщик повреждает отделку балкона?
Проблемы с изготовлением и установкой остекления входной группы коттеджа - неправильно выполнен заказ
Проблема с остеклением балконов - как решить и кому обратиться?
Обязана ли фирма-установщик остекления восстановить повреждения отделки балкона после замены дефектных окон?
Проблемы при заказе и монтаже стеклопакета - некачественный монтаж, дефекты и отсутствие ответа на претензию
Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери
Неисправность замка в новой пластиковой двери - возможности обращения за ответственностью исполнителя
Проблема с водами на балконах - кто должен заниматься гидроизоляцией – УК или завод изготовитель, и какие документы нужны?
Проблемы с монтажом и отказ от ответственности - опыт с компанией Мир дверей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут