Проблемы с балконным остеклением - Неустраненные недостатки и возможность требования возмещения
Вопрос №2562521
из г. Шилка
опубликован 03.08.2013, 08:10
опубликован 03.08.2013, 08:10
Моя ситуация такова-22,06,13 г мне установили балконное остекление алюминиевые раздвижные конструкции и пластиковую дверь и окно в балконный проем. Резинки уплотнения у стеклопакета загнуты вовнутрь, и туда уже попадает пыль, пластик отделки очень сильно поцарапан, декоративный пластик на петлях двери установлен криво и частично отсутствует, пластик двери подтесан, так как мешал замок закрыть плотно)) во время заказа двери я не была предупреждена, что дверь не будет открываться в двух позициях, то есть верх двери не откидывается для проветривания, в отличии от моей старой двери, которую они видели! Во время дождя через алюминиевые конструкции попадает влага, образующая лужу на подоконнике и промокает вся внутренняя отделка. Дренажи были заявлены, как сквозные отверстия в профиле вниз для стока воды, а при монтаже были просверлены горизонтальные отверстия в направляющих, на высоте примерно 1-1,5 мм от низа. То есть, если вода попадает она стекает только то, что приодалеет этот барьер, а 1,5 мм воды стоит в направляющих. Сетка на балконе не стянута и плавает, открывается с трудом, и только при приложении силы к серединке сетки, если пытаться переместить сетку за низ, она не двигается.
В договоре указано, что все недостатки компания обязана устранить в течении 30 дней. Но прошло уже два месяца и недостатки все еще не устранены...
Подскажите, пожалуйста, могу ли я требовать возмещение потраченных средств, так как качество приобретенного товара меня не устраивает.
Заранее благодарю за ответ, с уважением Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нетолько возмещения но и неустойку, моральный вред и штраф итого получиться кругленькая сумма
03.08.2013, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за ответ! завтра же пойду в роспотребнадзор за помощью- как правильно составить жалобу, а так же нужно ли привлекать сторонних экспертов для выявления недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 475
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Что делать, если при замене дефектных окон фирма-установщик повреждает отделку балкона?
Проблемы с изготовлением и установкой остекления входной группы коттеджа - неправильно выполнен заказ
Проблема с остеклением балконов - как решить и кому обратиться?
Обязана ли фирма-установщик остекления восстановить повреждения отделки балкона после замены дефектных окон?
Проблемы при заказе и монтаже стеклопакета - некачественный монтаж, дефекты и отсутствие ответа на претензию
Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери
Неисправность замка в новой пластиковой двери - возможности обращения за ответственностью исполнителя
Проблема с водами на балконах - кто должен заниматься гидроизоляцией – УК или завод изготовитель, и какие документы нужны?
Проблемы с монтажом и отказ от ответственности - опыт с компанией Мир дверей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут