Проблемы с планшетом - Замена или возврат денег?
Вопрос №2562707
из г. Донецк
опубликован 03.08.2013, 10:36
опубликован 03.08.2013, 10:36
Помогите мне пожалуйста, купила себе планшет, но и не прошло трех недель он сломался и поломка та не серьезная (динамик перестал работать), понесла в магазин попросила чтоб поменяли, но нет они забрали его на ремонт! И вот более месяца я не могу его дождаться и не известно когда он будет! Попросила вернуть деньги, показать сертификат качество или предоставить другой планшет на время пока мой в ремонте, но везде отказ, говорят: за всем этим нужна обращаться в сервисный центр!1 ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ БЫТЬ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закона о защите прав потребителей вы имели право вернуть товар в течении 2-х недель. Так как прошло 3, то товар направили в сервисный центр для ремонта. Если вам выписали гарантийный талон, то ремонт бесплатный, но если поломанной детали нет в наличии, то придется ждать ее поступления. А это может быть очень долго. Обратитесь в общество по защите прав потребителей.
03.08.2013, 12:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Донецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный планшет без ремонта?
Планшет на гарантии - как вернуть его из сервисного центра после более чем 2-месячного ожидания?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Необходимость возврата денег после неудачного ремонта планшета - что делать?
Отдала его в сервисный центр, там сказали что это брак производителя и забрали на гарантийный ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут