Недопонимание клиента привело к ошибке с возвратом товара и штрафу в цифровом супермаркете - Как правильно возместить ущерб?
Вопрос №2563174
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.08.2013, 15:09
опубликован 03.08.2013, 15:09
Я работаю кассиром в цифровом супермаркете, клиент мне задал вопрос по поводу возврата товара но не так меня понял. В итоге позвонил работодателю, т.е. менеджеру офиса и сказал, получается, ложную информацию. Благодаря его недопониманию менеджер меня оштрафовал на 1000 рублей (конечно я уже не докажу свою невиновность) (Может это считается дисциплинарным проступком?). Конечно штрафовать нельзя. Но какие действия должен был проявить мой управляющий вместо штрафа? Может быть замечание или выговор? Что?помогите разобраться!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Работодатель может потребовать от вас письменные объяснения, в которых вы имеете право изложить всю ситуауию и свое виденье ее. Если работодатель сочтет это нарушение ваших должностных обязанностей. может объявить дисципинарное взыскание.-выговор или замечание. Если будете не согласны можете ,его обжаловать в суд Если нет . то нет
Но какие действия должен был проявить мой управляющий вместо штрафа?Может быть замечание или выговор.?
Работодатель никому ничего не должен ни вам, ни клиенту. Это его право.
03.08.2013, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 304
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридическая ответственность в случае ошибочного расчета страховки для автомобиля из другой области
Клиенты оплатили товар без кассира - возможные последствия для менеджера в розничном магазине
Как оспорить дисциплинарные взыскания в работе и защититься от увольнения?
Сотрудника ресторана менеджер оштрафовал на 3000 рублей за несоблюдение субординации. Правомерны ли менеджера действия?
Юридическая ответственность за ошибочный расчет страховки на автомобиль из другой области
Как найти забытые вещи в такси и разрешить проблему с недобросовестным водителем?
Вопросы о установлении плана продаж менеджерам и возможных последствиях невыполнения
Прошло 5 дней и сегодня я увидел как на (моей) машине кто то едет!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут