Проблемы после досрочного погашения кредита на ноутбук - сбои, неправильные суммы и угрозы – как решить ситуацию?
Вопрос №2565222
из г. Назарово
опубликован 04.08.2013, 18:50
опубликован 04.08.2013, 18:50
Взяли в кредит ноутбук на 24 месяца. Погасили досрочно. Через 6 месяцев пришло смс, чтоб оплатили ежемесячный платеж. Позвонили, сказали что был сбой и не правильно озвучили нам сумму. Теперь звонят и шлют смс с угрозами. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить договор с банком и документы об оплате кредита.
Если Вы считаете, что выполнили условия договора, то Вы вправе направить заказной почтой с уведомлением руководителю банка письмо с изложением информации о погашении кредита, сославшись на даты погашения и суммы, о смс, о сбое, о незаконных смс.
Попросите прислать проект акта сверки взаимных расчетов.Можете предложить банку направить иск в суд о взыскании с вас долга и процентов.
В письме укажите просьбу провести проверку, прекратить направление смс и предупреждение, что при повторении смс Вы будет вынуждены обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Вы можете обратиться к телефонному оператору и написать заявление о том, чтобы звонки и смс из банка блокировались оператором либо сменить номер телефона.
04.08.2013, 18:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить вопрос с выплатой кредита после досрочного погашения
Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии
Может ли сумма страховки быть учтена при досрочном погашении кредита?
Проплатил долг в банке, но через некоторое время получил новую задолженность
Проблема с погашением кредита на авто - банк требует дополнительные суммы после досрочного погашения
Проблема с платежом через МФО ВЫРУЧАЙ ДЕНЬГИ - Как решить ситуацию с несовершенным платежом и назойливыми звонками?
Взяла в банке кредит на 5 лет, сумма страховки вошла в ежемесячные ануитентные платежи.
Проблемы с закрытием кредита - что делать в случае неправильной оплаты и возникновения долга
Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут