Проблемы после досрочного погашения кредита на ноутбук - сбои, неправильные суммы и угрозы – как решить ситуацию?

Вопрос №2565222 из г. Назарово
опубликован 04.08.2013, 18:50

Взяли в кредит ноутбук на 24 месяца. Погасили досрочно. Через 6 месяцев пришло смс, чтоб оплатили ежемесячный платеж. Позвонили, сказали что был сбой и не правильно озвучили нам сумму. Теперь звонят и шлют смс с угрозами. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филюк Владимир Павлович

Адвокат Самара, стаж 38 лет

4.9 6931 отзыв

Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить договор с банком и документы об оплате кредита.

Если Вы считаете, что выполнили условия договора, то Вы вправе направить заказной почтой с уведомлением руководителю банка письмо с изложением информации о погашении кредита, сославшись на даты погашения и суммы, о смс, о сбое, о незаконных смс.

Попросите прислать проект акта сверки взаимных расчетов.Можете предложить банку направить иск в суд о взыскании с вас долга и процентов.

В письме укажите просьбу провести проверку, прекратить направление смс и предупреждение, что при повторении смс Вы будет вынуждены обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Вы можете обратиться к телефонному оператору и написать заявление о том, чтобы звонки и смс из банка блокировались оператором либо сменить номер телефона.

04.08.2013, 18:59

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после досрочного погашения кредита на ноутбук - сбои, неправильные суммы и угрозы – как решить ситуацию?

Похожие вопросы