Какие у нас по этому права (какой срок замены товара по гарантии), как с ними судиться?
Вопрос №2573296
из г. Москва
опубликован 07.08.2013, 13:17
опубликован 07.08.2013, 13:17
Мы юрлицо, приобрели оборудование (технически сложный товар, шлюз для сервера) у другого юр.лица. С момента оплаты до моменты прибытия товара к нам прошло 2 неделе. Слудующий месяц мы пытались настроить обородувание к нашему серверу, в ходе которого выяснилось, что оборудование с глюком не функционирует. Продавец пишет, отправьте, отдадим на ремонт, пришлем обратно, а на это вместе с транспортными делами уйдет месяца. Мы просим заменить товар, на что нам отказывают. Какие у нас по этому права (какой срок замены товара по гарантии), как с ними судиться? через арбитраж, и где, в нашем регионе или по месту их регистрации.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ возврата неподходящего брызговика - конфликт между маркировками товара и сроками возврата
Прошло 45 дней после сдачи планшетного компьютера в ремонт - что делать, если продавец не может заменить его на новый?
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Возврат средств на банковскую карту при отказе от поврежденного товара - сроки в магазине М.Видео
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Возможность отмены покупки и возврата товара при продаже технически сложных товаров - покупатели и продавцы ищут ответ на вопрос
Обязаны ли предоставить идентичную замену для стиральной машины по гарантии - ответ внутри
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут