Какие у нас по этому права (какой срок замены товара по гарантии), как с ними судиться?
Вопрос №2573296
из г. Москва
опубликован 07.08.2013, 13:17
опубликован 07.08.2013, 13:17
Мы юрлицо, приобрели оборудование (технически сложный товар, шлюз для сервера) у другого юр.лица. С момента оплаты до моменты прибытия товара к нам прошло 2 неделе. Слудующий месяц мы пытались настроить обородувание к нашему серверу, в ходе которого выяснилось, что оборудование с глюком не функционирует. Продавец пишет, отправьте, отдадим на ремонт, пришлем обратно, а на это вместе с транспортными делами уйдет месяца. Мы просим заменить товар, на что нам отказывают. Какие у нас по этому права (какой срок замены товара по гарантии), как с ними судиться? через арбитраж, и где, в нашем регионе или по месту их регистрации.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ возврата неподходящего брызговика - конфликт между маркировками товара и сроками возврата
Прошло 45 дней после сдачи планшетного компьютера в ремонт - что делать, если продавец не может заменить его на новый?
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Возврат средств на банковскую карту при отказе от поврежденного товара - сроки в магазине М.Видео
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Возможность отмены покупки и возврата товара при продаже технически сложных товаров - покупатели и продавцы ищут ответ на вопрос
Обязаны ли предоставить идентичную замену для стиральной машины по гарантии - ответ внутри
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут