Покупатель требует компенсацию за установку дверей, хотя наша фирма не занимается этим. Как правильно ответить?
опубликован 13.08.2013, 16:54
Покупатель в декабре 2012 года приобрел у И.П. межкомнатные двери. И.П двери в январе 2013 года привез. Покупатель претензий к доставке и качеству дверей не имеет, но утверждает, что якобы наш мастер в июле 2013 года некачественно установил ей двери и требует от нашей фирмы выплату денег за установку и моральную компенсацию в размере 50 тыс. руб.При чем наша фирма установкой дверей не занимается только продажей, как правильно ответить покупателю. При чем у нее даже нет ни каких документов удостоверяющих покупку у нас дверей, просто продавец ее помнит.
Добрый день. Готов помочь Вам в составлении данного документа, обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация