Необходимо вернуть или обменять купленный телевизор из-за проблем с изображением

Вопрос №2591128 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.08.2013, 10:59

Был куплен телевизор, после того как его включили и настроили увидели что изображение плывет. Отдали его в магазин по истечению 14 дней (так как не было возможности вернуть его раньше) магазин отправил его на экспертизу и в заключении написали: изображение свойственно бюджетной цене телевизора. Он стоит 14000 руб. могу ли я его вернуть или обменять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыкова Дина Сергеевна

Юрист Магнитогорск, стаж 13 лет

5.0 52 отзывa

Добрый день, Яна. Если Вы не согласны с экспертизой, Вы можете оспорить ее в суде. Но если судебная экспертиза покажет, что отсутствует заводской брак, то Вам придётся возместить ее стоимость + судебные расходы магазина. Если экспертиза покажет, что это заводской недостаток, то Вы вправе предъявить требование о ремонте (т.к. телевизор - технически сложный товар, по истечении 15 дней с даты продажи при наличии недостатка возможен только ремонт).

14.08.2013, 11:23

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимо вернуть или обменять купленный телевизор из-за проблем с изображением

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.

Покупка нового телевизора - после трех месяцев использования - поломка.

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?

Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Проблема с гарантией на телевизор Philips - изменилась цена на замену