Как обжаловать требование магазина сдать личную сумочку и найти решение данной ситуации
Вопрос №2592422
из г. Володарск
опубликован 14.08.2013, 17:38
опубликован 14.08.2013, 17:38
Я хочу попросить помощи по поводу того, как мне поступить в следующей ситуации: 13 июня 2013 года в 10:50 (МСК), я зашла в магазин самообслуживания Лайм в г.Володарскe Нижегородской области за бутылкой воды, но когда я стала проходить в торговый зал, меня остановила охранник магазина с предложением сдать мою личную ДАМСКУЮ сумочку, в которой находились документы и БОЛЬШАЯ сумма денег, в ящик для хранения, когда я вежливо отказалась сдавать свою личную сумочку, мне сказали, что в таком случае я пройти в магазин не имею права. После чего, я попросила жалобную книгу, принесла мне её заведующая магазином, сказав о том, что у них в магазине такие требования (однако, на основании какого закона они требуют ДАМСКУЮ сумочку сдавать в ящик для хранения, пояснить не смогла), жалобу я написала в книгу, которая не была где-либо зарегистрирована и даже не пронумерована. Куда и с каким заявлением мне следует обратиться? Я человек с высшим образованием, прилично одетая и абсолютно адекватная была очень оскорблена тем, что ко мне отнеслись с таким пренебрежением, унизив моё человеческое достоинство. Такое отношение к покупателю я не встречала ни в одном магазине. Пожалуйста, помогите в решении данной проблемы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если просто хотите пожаловаться - тогда в Роспотребнадзор
15.08.2013, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но только Роспотребнадзор работать не хотят, а только пишут отписки. Опишу подробно в личные сообщения.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Куда жаловаться - данная информация размещена в данном магазине на стенде "Информация для потребителей".
15.08.2013, 07:12
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 522
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Охранник в продуктовом магазине потребовал проверить сумку клиента - насколько это законно?
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Какие права имеют сотрудники магазина при таких ситуациях?
История с магазином Дикси - неоплаченная бутылка виски, удержание паспорта и вопросы о полиции
Возникшие проблемы в магазине - отказ продавца предоставить упаковку и хамское обращение – есть ли возможность компенсации?
Конфликт с посетителькой в магазине самообслуживания - что она может добиться и какие последствия для администратора
Конфликт с охранником в магазине - Как можно решить проблему с грубым поведением и хамством?
На чьей стороне закон в данном случае и какой правовой документ эту ситуацию регулирует?
Ужасный поход в магазин - Как получить жалобную книгу и наказать продавцов за испуг ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут