Как обжаловать требование магазина сдать личную сумочку и найти решение данной ситуации
Вопрос №2592422
из г. Володарск
опубликован 14.08.2013, 17:38
опубликован 14.08.2013, 17:38
Я хочу попросить помощи по поводу того, как мне поступить в следующей ситуации: 13 июня 2013 года в 10:50 (МСК), я зашла в магазин самообслуживания Лайм в г.Володарскe Нижегородской области за бутылкой воды, но когда я стала проходить в торговый зал, меня остановила охранник магазина с предложением сдать мою личную ДАМСКУЮ сумочку, в которой находились документы и БОЛЬШАЯ сумма денег, в ящик для хранения, когда я вежливо отказалась сдавать свою личную сумочку, мне сказали, что в таком случае я пройти в магазин не имею права. После чего, я попросила жалобную книгу, принесла мне её заведующая магазином, сказав о том, что у них в магазине такие требования (однако, на основании какого закона они требуют ДАМСКУЮ сумочку сдавать в ящик для хранения, пояснить не смогла), жалобу я написала в книгу, которая не была где-либо зарегистрирована и даже не пронумерована. Куда и с каким заявлением мне следует обратиться? Я человек с высшим образованием, прилично одетая и абсолютно адекватная была очень оскорблена тем, что ко мне отнеслись с таким пренебрежением, унизив моё человеческое достоинство. Такое отношение к покупателю я не встречала ни в одном магазине. Пожалуйста, помогите в решении данной проблемы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если просто хотите пожаловаться - тогда в Роспотребнадзор
15.08.2013, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но только Роспотребнадзор работать не хотят, а только пишут отписки. Опишу подробно в личные сообщения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Куда жаловаться - данная информация размещена в данном магазине на стенде "Информация для потребителей".
15.08.2013, 07:12
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Охранник в продуктовом магазине потребовал проверить сумку клиента - насколько это законно?
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Какие права имеют сотрудники магазина при таких ситуациях?
История с магазином Дикси - неоплаченная бутылка виски, удержание паспорта и вопросы о полиции
Возникшие проблемы в магазине - отказ продавца предоставить упаковку и хамское обращение – есть ли возможность компенсации?
Конфликт с посетителькой в магазине самообслуживания - что она может добиться и какие последствия для администратора
Конфликт с охранником в магазине - Как можно решить проблему с грубым поведением и хамством?
На чьей стороне закон в данном случае и какой правовой документ эту ситуацию регулирует?
Ужасный поход в магазин - Как получить жалобную книгу и наказать продавцов за испуг ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут