Как обжаловать требование магазина сдать личную сумочку и найти решение данной ситуации

Вопрос №2592422 из г. Володарск
опубликован 14.08.2013, 17:38

Я хочу попросить помощи по поводу того, как мне поступить в следующей ситуации: 13 июня 2013 года в 10:50 (МСК), я зашла в магазин самообслуживания Лайм в г.Володарскe Нижегородской области за бутылкой воды, но когда я стала проходить в торговый зал, меня остановила охранник магазина с предложением сдать мою личную ДАМСКУЮ сумочку, в которой находились документы и БОЛЬШАЯ сумма денег, в ящик для хранения, когда я вежливо отказалась сдавать свою личную сумочку, мне сказали, что в таком случае я пройти в магазин не имею права. После чего, я попросила жалобную книгу, принесла мне её заведующая магазином, сказав о том, что у них в магазине такие требования (однако, на основании какого закона они требуют ДАМСКУЮ сумочку сдавать в ящик для хранения, пояснить не смогла), жалобу я написала в книгу, которая не была где-либо зарегистрирована и даже не пронумерована. Куда и с каким заявлением мне следует обратиться? Я человек с высшим образованием, прилично одетая и абсолютно адекватная была очень оскорблена тем, что ко мне отнеслись с таким пренебрежением, унизив моё человеческое достоинство. Такое отношение к покупателю я не встречала ни в одном магазине. Пожалуйста, помогите в решении данной проблемы.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если просто хотите пожаловаться - тогда в Роспотребнадзор

15.08.2013, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но только Роспотребнадзор работать не хотят, а только пишут отписки. Опишу подробно в личные сообщения.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Куда жаловаться - данная информация размещена в данном магазине на стенде "Информация для потребителей".

15.08.2013, 07:12