Как обжаловать требование магазина сдать личную сумочку и найти решение данной ситуации
Вопрос №2592422
из г. Володарск
опубликован 14.08.2013, 17:38
опубликован 14.08.2013, 17:38
Я хочу попросить помощи по поводу того, как мне поступить в следующей ситуации: 13 июня 2013 года в 10:50 (МСК), я зашла в магазин самообслуживания Лайм в г.Володарскe Нижегородской области за бутылкой воды, но когда я стала проходить в торговый зал, меня остановила охранник магазина с предложением сдать мою личную ДАМСКУЮ сумочку, в которой находились документы и БОЛЬШАЯ сумма денег, в ящик для хранения, когда я вежливо отказалась сдавать свою личную сумочку, мне сказали, что в таком случае я пройти в магазин не имею права. После чего, я попросила жалобную книгу, принесла мне её заведующая магазином, сказав о том, что у них в магазине такие требования (однако, на основании какого закона они требуют ДАМСКУЮ сумочку сдавать в ящик для хранения, пояснить не смогла), жалобу я написала в книгу, которая не была где-либо зарегистрирована и даже не пронумерована. Куда и с каким заявлением мне следует обратиться? Я человек с высшим образованием, прилично одетая и абсолютно адекватная была очень оскорблена тем, что ко мне отнеслись с таким пренебрежением, унизив моё человеческое достоинство. Такое отношение к покупателю я не встречала ни в одном магазине. Пожалуйста, помогите в решении данной проблемы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если просто хотите пожаловаться - тогда в Роспотребнадзор
15.08.2013, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но только Роспотребнадзор работать не хотят, а только пишут отписки. Опишу подробно в личные сообщения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Куда жаловаться - данная информация размещена в данном магазине на стенде "Информация для потребителей".
15.08.2013, 07:12
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Охранник в продуктовом магазине потребовал проверить сумку клиента - насколько это законно?
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Какие права имеют сотрудники магазина при таких ситуациях?
История с магазином Дикси - неоплаченная бутылка виски, удержание паспорта и вопросы о полиции
Возникшие проблемы в магазине - отказ продавца предоставить упаковку и хамское обращение – есть ли возможность компенсации?
Конфликт с посетителькой в магазине самообслуживания - что она может добиться и какие последствия для администратора
Конфликт с охранником в магазине - Как можно решить проблему с грубым поведением и хамством?
На чьей стороне закон в данном случае и какой правовой документ эту ситуацию регулирует?
Ужасный поход в магазин - Как получить жалобную книгу и наказать продавцов за испуг ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут