Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникшие проблемы в магазине - отказ продавца предоставить упаковку и хамское обращение – есть ли возможность компенсации?

Вопрос №9302903 из г. Москва
опубликован 03.01.2016, 22:47

Недавно приобрела в магазине одежду (трикотаж, футболки, джемпер и т д) На кассе предложили приобрести пакет. Я отказалась, попросила предоставить мне бесплатную упаковку. Купленный мною товар мне отдали просто кучей без какой-либо упаковки, сославшись на то, что они не обязаны мне ее предоставлять. На мое замечание, продавец мне еще и нахамил, сказав, что меня никто не заставляет приобретать вещи в их магазине. Отказался назвать мне свою фамилию, администратор также встал на сторону продавца. Я попросила жалобную книгу (которая была спрятана в недрах прилавка и оформлена она тоже неправильно, не пронумерована, не прошнурована) и написала свою претензию, но, судя по тому, что в ней нет ни одного ответа от руководства магазина, моя жалоба останется без внимания. Думаю, что можно было бы обратиться в Роспотребнадзор, но, может, я могу получить какую-нибудь компенсацию за такое отношение?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Да, подавайте в суд на продавца ст.3 ГПК РФ

03.01.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 3. Право на обращение в суд
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги