Проблемы с электронной книжкой - как получить возврат средств?
опубликован 14.08.2013, 19:01
Приобрела электронную книжку в евосети. Вернула ее на след. День так она вообще не держит батарею. Сотрудники мне сказали, что нужно отправить книжку на диагностику. Ждала 20 дней. Приехала на 20 день, мне сказали, что книжка еще не пришла. Как мне правильно поступить, чтобы вернуть деньги?
Добрый день, Нина. Если Вы не писали претензию с конкретным требованием о возврате стоимости товара, то напишите сейчас. С этого момента пойдет срок -10 дней на возврат стоимости товара, включая проведение диагностики. Если есть необходимость, могу составить претензию - по условиям - через почту: DinaRykova@gmail.com
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Архангельск
Похожие вопросы
Необходимо ли ждать 15 дней в банке при проблеме с переводом денег и как потребовать компенсацию?
Работодатель удерживает мою трудовую книжку уже два года - что делать в такой ситуации?
Как объединить две трудовые книжки и решить проблему с записью в старую книжку?
Замена трудовой книжки в отделе кадров из-за ошибки заполнения - отсутствие голографических наклеек и изменение номера
Вопросы о трудовых книжках в госучреждении в Ташкенте - их тип, подлинность и необходимость замены
Восстановление трудовой книжки работника - возможно ли использовать бланк российской книжки вместо украинской?
Вопрос: как правильно можно книжку у них забрать, чтобы потом через суд потребовать у них деньги?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Проблемы с зарядкой и замена телефона Lenovo - мой опыт в магазине М.Видео
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут