Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 14.08.2013, 20:50

Договор на покупку домокомплекта из клееного бруса в компании Евлашевский ДОК г. Пенза - задержка в поставке и проблемы со строительством. Как решить ситуацию?

Вопрос №2592820 из г. Москва
опубликован 14.08.2013, 20:50
26 июня заключил договор купли-продажи домокомплекта (Дом 161 м 2 из клееного бруса) в компании Евлашевский ДОК г. Пенза. Оплатил 70% - 1300 т. руб. Срок поставки 10.08.13. За неделю до поставки звоню в компанию и мне сообщают, что им поставили некачественный лес поставщики и срок исполнения затягивается на 1 неделю. Сегодня звоню для уточнения деталей поставки и мне сообщают что у них на производстве затупились ножи и опять поставки не будет. Срок не указывают, но предполагают что увеличится на 2 недели. Основная проблема в том, что я рассчитывал проводить строительство в летний период, когда нет дождей. Но получается что строительство придется на сентябрь-октябрь или даже ноябрь. И еще я подписал договор со строительной компанией, в котром предусмотрена ответственность заказчика за простой бригады из-за вины Заказчика 7000 руб в сутки. Что делать? Я готов забрать деньги или что можно сделать*?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Роман, г.Москва !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам Вручить или Направить заказным письмом Претензию с указанием Срока для ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора оказание услуги.

2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.

3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.

4)О компенсации морального вреда.

При этом, в Суд вы сможете обратиться по месту своего жительства.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 14.08.2013г

21:20 моск.

14.08.2013, 21:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вы заключили с продавцом договор купли-продажи, предусматривающий предоплату и срок передачи товара. В соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Также Вы имеете право требовать неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, т.е. в Вашем случае - 6500 рублей в сутки. Если же Вы хотите вернуть предоплаченные деньги, то такие требования подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Ваши требования сформулируйте для продавца в виде претензии в письменном виде в двух экземплярах, один для Вас с отметкой, либо отправьте заказным письмом с уведомлением. Далее, при отказе или пропуске срока удовлетворения Ваших требований Вы имеете право обратиться с иском в суд к продавцу.

14.08.2013, 21:02
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо!

Роман, Вам надо предъявить претензию об отказе от договора и возврате Вам денежных средств в связи с неисполнением договора той стороной. Обязательно укажите в претензии реквизиты для возврата денег.

Далее - ждете 10 дней с момента вручения претензии, если денег нет - идете в суд. Вы взыщите основную сумму + неустойку за просрочку поставки (0,5 % за каждый день, но не больше суммы предоплаты) + неустойку за просрочку возврата денег (1 % за каждый день) + Ваши убытки (например, оплату подрядчикам за простой) + моральный вред + штраф 50 % от всех этих сумм.

14.08.2013, 22:27

Вы вправе потребовать расторжения договора и возмещения Ваших убытков -ст13 Закона и морального вреда-ст 15 Закона и пени предусмотренной п.5ст28 Закона.

Претензию с конкретными требованиями необходимо направить продавцу товара,а лучше сразу в суд исковое заявление-быстрее будет и эффективнее.Помните ,что убытки можно требовать только понесеннные в том числе и по оплате услуг юриста.

15.08.2013, 13:17

Роман, закон о защите прав потребителей на вашей стороне.

Напишите претензию об отказе от иполнения договора купли-продажи, в связи с ненадлежащим испонением продавцом своих обязательств, нарушением сроков поставки и возврата аванса.

Если вы заключались по интернету, то здесь применимы нормы о дистанционной продаже товаров, а поэтому до передачи вы вправе отказаться в любое время, а после передачи - в течение 7 дней.

Оплатите компании за простой, отправляйте их домой, и взыскивайте убытки с продавца.

Иск вы можете подать в суд по месту своего жительства. Если есть сложности звоните - поможем.

15.08.2013, 15:33

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских