Банк начислил проценты за пользование кредитными средствами на счету, несмотря на своевременное возвращение долга через банкомат - что делать и как оспорить начисление

Банк установил дату являющуюся крайним сроком для уплаты минимального платежа по кредиту (она же дата истечения льготного периода). До этой даты я уплатил минимальный платеж, а непосредственно в эту дату возвратил в банк все заёмные средства а также средства необходимые для обслуживания счёта (страховка и смс-уведомления), но сделал это через банкомат банка. В тот же день мне на мобильник пришло уведомление о том что на моём кредитном счёте полностью восстановлен кредитный лимит и даже образовалась переплата. После чего заём средств не производился. По истечению какого-то времени пришло уведомление на телефон о том что я должен уплатить проценты за пользование как раз тех средств которые я возвратил в полном объёме в рамках льготного периода. На вопрос откуда образовалась задолженность по кредиту, банк ответил что оказывается информация по операции внесения средств на счёт прогрузилась с банкомата только на следующий день и в свзи с этим - тобишь несоблюдением сроков льготного периода - на всю якобы не возвращённую по состоянию на 00 часов сумму были начислены проценты за пользование кредитными средствами причём не за один день просрочки а за период времени с момента их фактического займа до даты окончания льготного периода. На мои доводы о том что нигде не был прописан тот факт что при пополнении через банкомат учитывается именно дата осуществления проводки а не самой операции внесения банк ответил что это написано у них на сайте, а при внесении средств на экране появляется информация о дате фактического зачисления на счёт. И теперь в связи с тем что они сначала списали из внесенных мной средств сначала проценты по кредиту (и то не все) а только потом, с остатка, плату по договору страхования на моём счёте образовалась задолженность по кредитным средства (вознаграждение по страховке по условиям может списываться за счёт кредитных средств). Вопрос правомерно ли начисление процентов если учесть что под правилами работы банкомата я не расписывался (вся инфа на сайте, равно как и информация о сроках истечения льготного периода)? И имеет ли банк право не принимать моё заявление о приостановлении обслуживания счёта аргументируя это тем что я сначала должен уплатить проценты с правомерностью начислением которыми я не согласен, а ведь пока обслуживание продолжается то могут начисляться и проценты и штрафы за несоблюдение сроков? Как быть в этой ситуации? Спасибо.