Как решить проблему с неправильным минимальным платежом и необъяснимой задолженностью по кредитной карте?

Вопрос №13575932 из г. Брянск
опубликован 06.12.2017, 19:46
Долг по кредитной карте 30 тыс р, минимальный платеж 3% от суммы задолженности. Каждый месяц в личном кабинете отображается сумма минимального платежа и дата платежа. 3 мес плачу и все нормально, но вот подходит четвертый и с банка начинаются звонки "у вас задолженность". обратилась в отделение банка сотрудник не смог дать ответ откуда долг. Мало того что в кажестве минимального платежа мне выставляют 1700 р вместо положенных 900 р так и какая-то задолженность образовалась. Куда можно обратится с этим вопросом, раз в банке не могут дать разъяснения?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вам времени суток. Имеете право обратиться в банк с письменным заявлением в котором указать все обстоятельства

. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

06.12.2017, 19:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте Не платите вообще сейчас ждите их обращения на вас в суд а там АЭС поливаете их исковые требования и ходатайствовать нужно о применении к вам статьи 333 о снижении пени и Кроме того выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора кстати его Вы можете расторгнуть даже сейчас написал об этом заявление в банк если не расторгнут расторгается в судебном порядке так вы Остановите проценты.

06.12.2017, 19:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Вы можете обратиться в свой банк с письменным заявлением, в котором изложить все обстоятельства дела и потребовать от банка разъяснений.

06.12.2017, 19:50

Вместе с договором вам должны были дать график платежей. Напишите заявление в банк о предоставлении графика и потребуйте указать, откуда образовалась задолженность, 1 экз. заявления с отметкой о регистрации оставьте себе. Жалобу на действия банка направляйте в ЦБ РФ.

06.12.2017, 20:01

Доброго времени. Очевидно вы использовали весь кредитный лимит по карте и все льготные сроки по оплате платежей прошли. Вам нужно обратиться с заявлением в банк о разъяснении суммы платежей и порядке их оплаты. Кредитные денежные средства по карте лучше возвращать в кратчайшие сроки.

07.12.2017, 12:06

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4.1 10 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 280 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских