Требуют ли продавцы компенсацию при замене поврежденной оперативной памяти?
Вопрос №2599719
из г. Сланцы
опубликован 17.08.2013, 18:24
опубликован 17.08.2013, 18:24
У меня сломалась оперативная память для компьютера я ее сдал, покупал ее я в прошлом году она стоила 1600 рублей, сегодня прошло ровно 45 дней как у меня ее забрали, звоню им, они мне говорят вам одобрен возврат денег или замена на аналогичный товар, я говорю меняйте мне на оно логичный товар, а они мне мол она подорожала и щас стоит 3400 рублей вам надо доплатить, вот у меня вопрос законно они у меня требуют доплаты денег или нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. (п. 1 ст. 24 Закона о защите прав потребителя).
17.08.2013, 18:29
Оценка автора вопроса:
А как можно написать заявление в эту контору, они просто уперлись на своем и все!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о замене товара и возврате денег при поломке жесткого диска в рамках Закона о защите прав потребителя
Неисправная оперативная память - как оспорить решение магазина и потребовать замену или возврат денег
Гарантийный ремонт оперативной памяти - магазин предлагает заменить товар или вернуть деньги
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Вопрос об обмене болгарки Bosch - сколько нужно доплатить за аналогичную модель и возможность возврата денег
Направьте меня, как поступить в данной ситуации с офисом, требующим оплаты за не полученный товар
Вопрос об обмене видеокарты - законно ли отказываются заменить на аналогичную с другим производителем?
Каким образом мне вернуть деньги или обменять товар в сервисном центре после ремонта?
Вопрос о возврате денег или замене сломанной кнопки громкости на планшете без экспертизы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут