Вопрос об обмене видеокарты - законно ли отказывается магазин заменить товар на аналогичный без доплаты?
Вопрос №5590817
из г. Сланцы
опубликован 09.12.2014, 13:08
опубликован 09.12.2014, 13:08
Очень прошу совета. Я купил в одном магазине Видеокарту (это сложнотехническая запчасть для компьютера) с момента сдачи в ремонт прошло 45 дней, они мне хотят вернуть деньги за товар но я отказался от денег и потребовал замены на анологичный с теме же характеристиками, но фирма производитель другая не та что я сдал на ремонт, они говорят мол что фирма другая и из за этого нельзя обменять, хотя там все то же самое по характеристикам, но только фирма другая. Так вот законно ли они так меня отшивают?
Так видите мне деньги ненужны я покупал ее по одной цене 7540 а щас она стоит анологичная 10500, мне нужна замена её на анологичную, а они говорят что фирма не та,и мне только грозит возврат денег. Мне нужен обмен могу ли я по закону его потребовать не доплачивая денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
мол что фирма другая и из за этого нельзя обменять
-- это не основание для отказа в обмене товара- пишите претензию в магазин.
09.12.2014, 13:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с видеокартой - вопросы гарантии и замены
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Требуют ли продавцы компенсацию при замене поврежденной оперативной памяти?
Компания отказала в замене вышедшей из строя видеокарты на аналогичную
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Как потребовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук при отсутствии ремонта в течение 45 дней
Проблемы с гарантией - требуют заменить сломанный ноутбук на равноценный или вернуть деньги
Проблема замены сломанной видеокарты - как выбрать аналогичную модель с учетом изменения цены и характеристик?
Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут