Вопрос об обмене видеокарты - законно ли отказывается магазин заменить товар на аналогичный без доплаты?
Вопрос №5590817
из г. Сланцы
опубликован 09.12.2014, 13:08
опубликован 09.12.2014, 13:08
Очень прошу совета. Я купил в одном магазине Видеокарту (это сложнотехническая запчасть для компьютера) с момента сдачи в ремонт прошло 45 дней, они мне хотят вернуть деньги за товар но я отказался от денег и потребовал замены на анологичный с теме же характеристиками, но фирма производитель другая не та что я сдал на ремонт, они говорят мол что фирма другая и из за этого нельзя обменять, хотя там все то же самое по характеристикам, но только фирма другая. Так вот законно ли они так меня отшивают?
Так видите мне деньги ненужны я покупал ее по одной цене 7540 а щас она стоит анологичная 10500, мне нужна замена её на анологичную, а они говорят что фирма не та,и мне только грозит возврат денег. Мне нужен обмен могу ли я по закону его потребовать не доплачивая денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
мол что фирма другая и из за этого нельзя обменять
-- это не основание для отказа в обмене товара- пишите претензию в магазин.
09.12.2014, 13:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
3.7
6 676
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с видеокартой - вопросы гарантии и замены
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Требуют ли продавцы компенсацию при замене поврежденной оперативной памяти?
Компания отказала в замене вышедшей из строя видеокарты на аналогичную
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Как потребовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук при отсутствии ремонта в течение 45 дней
Проблемы с гарантией - требуют заменить сломанный ноутбук на равноценный или вернуть деньги
Проблема замены сломанной видеокарты - как выбрать аналогичную модель с учетом изменения цены и характеристик?
Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут