Возможности продавца отказаться от возврата денег при поломке товара в гарантийный срок
Вопрос №260224
из г. Псков
опубликован 07.07.2005, 18:05
опубликован 07.07.2005, 18:05
Сдравствуйте. Я являюсь предпренимателем в течении гарантийного срока вещь сломалаь покупатель требует вернуть деньги есть ли у продовца шансы етого не делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Вадим! Согласно пункту 2 ст.476 Гражданского кодекса РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствии нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Так что бремя доказывания указанных обстоятельств лежит на Вас, а если не докажете - то будете нести ответственность перед покупателем.
08.07.2005, 01:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег покупателю при задержке поставки товара
Проведенная диагностика в сервисном центре показала, что телефон в исправном техническом состоянии.
Индивидуальный предприниматель отказывает в возврате денег за сотовый телефон без документов и лицензии из Китая
Проблемы с новой мойкой высокого давления - сдавал в ремонт дважды, срок гарантии истек - есть ли возможность вернуть деньги?
Как обезопасить себя при покупке салона - гарантии возврата средств и предотвращение мошенничества
Вопрос возмещения стоимости и компенсации при выходе из строя дорогой автозапчасти
Заявление с требованием вернуть деньги покупатель мне оставил, где написал, что отдаст вещь только в обмен на деньги.
Скажите, могу ли я у продавца потребовать вернуть деньги за цифровой фотоаппарат
Возврат смартфона - Что делать, если покупатель утверждает, что устройство не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут