Москва, 12.07.2005, 12:30

Мы приобрели путевку в Тунис через фирму "Магазин горящих путевок".

Вопрос №261269 из г. Москва
опубликован 12.07.2005, 12:30
Мы приобрели путевку в Тунис через фирму "Магазин горящих путевок". Чтобы не повторяться приведу претензию к фирме. ПРЕТЕНЗИЯВ соответствии с Договором купли-продажи № 011084 нами была приобретена путевка в Тунис. Продолжительность путешествия установлена с 19 июня 2005 г. по 26 июня 2005 г. (8 дней/7 ночей). Тем не менее в выездных документах дата вылета стояла не 19 июня 2005 г., а 20 июня 2005 г. Соответственно продолжительность путешествия составила фактически 7 дней/6 ночей. В связи с этим считаю необходимым выдвижение следующих требований к фирме ООО «Ванд Интернэшнл тур»:1. Компенсация стоимости непосредственной услуги (в данном случае сокращение путешествия на 1 сутки) в соответствии с п.2.8 Договора.2. 10% от стоимости не предоставленной услуги в качестве компенсации морального вреда в соответствии с п.2.8 Договора. Приложение:1.Договор купли-продажи.2.Туристическая путевка.3.Проездные билеты. Дата составления претензии 28.06.2005 г. По почте 12.07.05 г. мне пришел ответ, что претензия не может быть удовлетворена, т.к. турфирма не несет ответственность за авиаперевозки, а авиа компания в соответствии с какой-то международной конвекцией не несет ответственности за отмену и перенос рейса и что все это сделано для блага пассажиров, т.е. для обеспечения их безопасности (наш самолет должен был вылетить 19.06. в 9 часов утра, а фактическе вылетел 20.06 в 3 часа ночи, но билет турфирмой был выдан не на 19.06, а 20.06., т.е. о задержке рейса трудно говорить). Что следует предпринять мне дальше? Могу ли я выиграть это дело в суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ирина!

Из Вашей претензии нельзя установить в каких документах подтверждается сроки (дата начала оказания тур.услуг) путешествия.

Если у Вас в выданном Вам ваучере или в договоре действительно с 19.06., то думаю у вас есть шанс при определденных обстоятельствах.

А номер рейса на 19.06. и 20.06 совпадают?

Что касается морального вреда, то здесь все значительно сложнее, его надо доказывать., т.е. в соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, Вам предстоит доказать причинение Вам физических или нравственных страданий.

С уважением,

12.07.2005, 13:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 45 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 608 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 428 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских