Возврат смартфона с несоответствующими техническими характеристиками - условия и требования

Вопрос №2612778 из г. Благовещенск
опубликован 23.08.2013, 04:15

Могу ли я вернуть в салон мобильной техники смартфон, который мне не подошел по техническим характеристикам, по истечении 5 дней после его приобретения? Что для этого необходимо?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бекетов Владимир Викторович

Адвокат Краснодар, стаж 17 лет

5.0 1499 отзывов

Добрый день.

Статьёй 25 Закона О защите прав потребителей предусмотрено право покупателя вернуть качественный товар, который не подошёл ему по каккой то характеристике. Однако, в этой статье указано, что такое право покупателя не распространяется на товары, которые не подлежат обмену в соответствии с перечнем, установленным Правительствам РФ.

В Перечне товаров не подлежащих обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, есть пункт 11 "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".

Таким образом, Вы не можете обменять свой телефон надлежащего качества в соответствии с указанной статьёй закона.

23.08.2013, 07:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация