Возврат или обмен уцененного мобильного кондиционера с низкой производительностью
Вопрос №11208842
из г. Самара
опубликован 13.08.2016, 00:17
опубликован 13.08.2016, 00:17
Купила уцененный мобильный кондиционер, не подошел по техническим характеристикам, плохо охлаждает, можно его вернуть или обменять на другой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если ваши требования не исполняются, то спор разрешается в судебном порядке,,где вы можете взыскивать моральный вред неустойку, услуги представителя
13.08.2016, 08:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если в товаре недостаток,то можете вернуть,ст.18 закона о защите прав потребителей.Возврат технически сложных товаров надлежащего качества не предусмотрен законом.
13.08.2016, 00:36
Вам лучше предъявить продавцу требования в порядке ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в течение 15 дней со дня покупки:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
13.08.2016, 00:55
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Приобрел кондиционер напольный, слишком сильно шумит, могу ли я вернуть его. Со дня покупки прошло два дня.
Купили мобильный кондиционер. Не понравился в работе. Сильно шумит. Можем ли вернуть?
Можно ли вернуть в магазин исправный мобильный кондиционер купленный вчера!? Просто не подошел по размерам... Спасибо.
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Как вернуть технически сложный товар купленный по уценке с дефектом?
Возможна ли возврат кондиционера в М видео, если установка в подарок не соответствует договору?
Может ли клиент вернуть или обменять товар с дефектами в течение 14 дней и нужно ли заключать письменный договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут