Проблема с предоставлением топлива - Как составить претензионное письмо и что требовать от ООО Магистраль-Карт?

Вопрос №2613238 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.08.2013, 11:02

На каком основании я могу составить претензионное письмо, кому, что потребовать и какие документы прилагать? Наша организация заключила договор с ОООМагистраль-Карт, в лице Васюкова А.В. Суть ситуации. У нашей компании появился строительный объект в г.Сортавала (Карелия). Для того, чтобы обеспечить технику топливом, было решено сделать топливные карты ТНК. В городе из АЗС этой компании только одна. Есть еще Лукойл и пр.Но нас интересует только АЗС ТНК, т.к.топливные карты этой компании. В понедельник (19.08.2013 г), когда техника подъехала заправляться, в отпуске топлива было отказано, ссылаясь на технические причины. В этот день стало 2 ед.техники. Во вторник (20.08.2013) из СПб в город Сортавала выехал автозаправщик для заправки нашей техники. Нам было предложено поехать в ближайший город, где есть АЗС этой компании. Выехала машина в г.Лахденпохья. Но там так же висела табличка Дизельное топливо не отпускается по тех. причинам. Эта ситуация длиться по сей день.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисов Евгений Станиславович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 28 лет

4.9 600 отзывов

Здравствуйте, Ольга !

1. Ваша организация не потребитель, а , как юр. лицо - сторона в договоре присоединения путем покупки карт на заправку.

2. затребуйте основной договор ( может быть на сайте, может быть в форме оферты - предложения заключать договор на конкретных условиях.

3. Как вы зафиксировали отказ на заправку ??? - Фото, видео, запрос о причинах отказе в обслуживании и т.д. ??

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с предоставлением топлива - Как составить претензионное письмо и что требовать от ООО Магистраль-Карт?

Похожие вопросы