Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Великий Новгород, 23.08.2013, 11:39

Покупка контрафактного телефона - как доказать оригинальность и подать иск

Вопрос №2613327 из г. Великий Новгород
опубликован 23.08.2013, 11:39
Живу в г. Великий Ногород. Купил мобильный телефон через друга в Москве через интернет магазин, у которого есть офис. При покупке курьер распечатал другу телефон из упаковки, друг просмотрел его на комплектацию, закрыл и привез мне. Он нигде не расписывался в гарантийном талоне, что не имеет претензий к внешнему виду и качеству телефона. Срок гарантии оказался 2 недели, во время которого возможно вернуть его обратно. При передаче телефона мне и детальном осмотре, оказалось, что на нем есть потертости. Телефон оказался контрафактным. Не соответствует внешнему виду и стандарту заявленной компании Apple, комплектующие не оригинального производства, на телефоне есть дефекты в виде потертостей, коробка со следами клея, выглядит собранной в кустарном производстве. Продавец говорит, что телефон ЕВРОТЕСТ. Значит ли это, что телефон не прошел сертификацию в России? Какие документы должен предоставить ИП мне, как покупателю, для подтверждения оригинальности продукта. При попытке вернуть телефон, продавец заявил, что ему необходимо экспертиза сервисного центра, для подтверждения заводского брака. Но по оценке в салоне официального представителя, телефон является контрафактным, ввиду недокомлекта и неоригинальности комплектующих. Я думаю подавать в суд. Какие документы должен предоставить ИП мне, как покупателю, для подтверждения оригинальности продукта и для заведения иска, по какой статье кроме 14.10 КоАП и ст. 180 УК РФ можно подавать заявление? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

вы не являетесь административным органом для наложение административного взыскания по КОАП или прокуратурой для привлечения к уголовной ответственности. вам надо руководствоваться ст. с 6 по 10 ЗоЗПП

23.08.2013, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
только я не собирался сам накладывать взыскания и т.п.
Я хотел узнать, чем может грозить данная ситуация продавцу и чем я могу руководствоваться при подаче в суд на данную организацию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 535 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 302 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских