Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Великий Новгород, 23.08.2013, 11:39

Покупка контрафактного телефона - как доказать оригинальность и подать иск

Вопрос №2613327 из г. Великий Новгород
опубликован 23.08.2013, 11:39
Живу в г. Великий Ногород. Купил мобильный телефон через друга в Москве через интернет магазин, у которого есть офис. При покупке курьер распечатал другу телефон из упаковки, друг просмотрел его на комплектацию, закрыл и привез мне. Он нигде не расписывался в гарантийном талоне, что не имеет претензий к внешнему виду и качеству телефона. Срок гарантии оказался 2 недели, во время которого возможно вернуть его обратно. При передаче телефона мне и детальном осмотре, оказалось, что на нем есть потертости. Телефон оказался контрафактным. Не соответствует внешнему виду и стандарту заявленной компании Apple, комплектующие не оригинального производства, на телефоне есть дефекты в виде потертостей, коробка со следами клея, выглядит собранной в кустарном производстве. Продавец говорит, что телефон ЕВРОТЕСТ. Значит ли это, что телефон не прошел сертификацию в России? Какие документы должен предоставить ИП мне, как покупателю, для подтверждения оригинальности продукта. При попытке вернуть телефон, продавец заявил, что ему необходимо экспертиза сервисного центра, для подтверждения заводского брака. Но по оценке в салоне официального представителя, телефон является контрафактным, ввиду недокомлекта и неоригинальности комплектующих. Я думаю подавать в суд. Какие документы должен предоставить ИП мне, как покупателю, для подтверждения оригинальности продукта и для заведения иска, по какой статье кроме 14.10 КоАП и ст. 180 УК РФ можно подавать заявление? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

вы не являетесь административным органом для наложение административного взыскания по КОАП или прокуратурой для привлечения к уголовной ответственности. вам надо руководствоваться ст. с 6 по 10 ЗоЗПП

23.08.2013, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
только я не собирался сам накладывать взыскания и т.п.
Я хотел узнать, чем может грозить данная ситуация продавцу и чем я могу руководствоваться при подаче в суд на данную организацию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 732 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 47 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских