Как правильно поступить при сдаче на проверку монитора в сервисный центр
опубликован 25.08.2013, 16:01
Здравтвуйте. Купил монитор, практически его не использовал за 10 дней. А на 10 день обнаружил, что экран мерцает. А когда открыл таблицу в эксель, понял, что глаза дороже, запаковал товар и понес в магазин. В магазине отказались от всего и направили в сервисный центр. Как правильно поступить при сдаче на проверку монитора? Ведь дефект могут признать не существенным и т.д. Писать ли претензию, и что необходимо в ней указать. Что делать, если они отказываются принять претензию. Заранее благодарю.
Уважаемый Алексей.
Конечно претензию.
Если откажутся брать или ставить подпись на втором экземпляре-отправляйте заказным письмом с уведомлением, квитанцию сохраните. Несогласны с заключением сервисного центра-независимая экспертиза и в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мурманск
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Проблема с монитором AOC C24G2U/BK - Почему покупатели хотят вернуть товар после удаления защитной матричной пленки?
Проблема с дефектом экрана на новом мониторе - отзывы покупателей подтверждают проблему
Проблемы с монитором - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Как заставить сервисный центр подтвердить дефект монитора, купленного в магазине СИТИЛИНК?
Магазин отказывается обменять монитор из-за незначительной царапины - что делать в такой ситуации?
Проблемы со смартфоном повторились после замены экрана - что делать и какой путь выбрать?
Купил монитор и на третий день обнаружил дефект в работе.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут