Отказ магазина в решении проблем с сотовым телефоном - исковое заявление и потенциальные требования
Вопрос №2618431
из г. Корсаков
опубликован 26.08.2013, 10:37
опубликован 26.08.2013, 10:37
Купив сотовый телефон (а именно смартфон), 1-й раз сломался через 14 дней со дня покупки. Сдали в ремонт (вина производителя). после ремонта начал глючить так же по вине производителя. При обнаружении 2-й неполадки. Собрав весь комплект пришел написать заявление о расторжении договора купли-продажи, на что магазин отказывал посодействовать в написании заявления и принятии, ссылаясь на то что сотовый телефон относится к ТСТ и примут заявление если в 3-й раз сломается, и приняли товар на 2-й ремонт. Придя за тефоном после 2-го ремонта, так же отказали в принятии заявления и придя в 3-й раз раз так же отказали, ссылаясь на то что сотовый телефон относится к ТСТ и если ремонт не превышает стоимости товара, то товар ремонтируется! И примут заявление на рассмотрение, если телефон сломается в 3-й раз. И не объяснив почему именно на 3-й раз, если в закоде даже не указанно количество поломок перед написанием заявления.
Составив дома данное заявление с 4-й попытки приняли его и ответ был так же отказом. После 2-х ремонтов, данный товар все равно глючит. Что бы в очередной раз не ходить в магазин по 4 раза (а мы живем в соседнем городе в 30 км) решили подать на них сразу в суд. Сделали копии чеков, актов о ремонте, гарантийного чека, заявления о расторжении и ответ.
Исковое заявление выходит на 2-е страницы А 4. Скажите можно ли подать на 2-х страницах и как это должно выглядеть на 2-х отдельных листах или можно на одном только с 2-х сторон?
Стоимость товара 15990 руб. (покупали в кредит и через месяц досрочно погасили кредит), скажите сколько ипримерно можно потребовать с ответчика причиненный моральный вред, нравственных страданий, неустойку за данную стоимость товара и суету, в которой мне и моей жене отказывали. И что вы нам посоветуете ещё?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно просить стоимость товара + неустойку 1 % от цены за каждый день + моральный вред (просите тысяч 5000-6000, все равно уменьшат) + штраф 50 % от всех этих сумм (считать не надо, так и указываете - 50 %).
26.08.2013, 10:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - отсутствие приемо-сдаточных документов, утеря товарного чека и отказ в возврате денег
Проблемы с гарантийным ремонтом - отказ на основе фальшивых механических повреждений и утеря бланка принятия товара
Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования
Гарантийный ремонт смартфона - проблемы и права потребителя
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Но сотрудники магазина, отказали мне в выплате, объяснив, что все 3 поломки, произошли по разным причинам.
Судебные меры в ответ на нарушение сроков замены гарантийного товара
Несоблюдение гарантийных обязательств - двукратная поломка телефона и отказ продавца в расторжении договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут