Проблема с размером - продавец отказал в обмене нижнего белья, несмотря на его неподходящий размер
Вопрос №2618889
из г. Набережные Челны
опубликован 26.08.2013, 13:20
опубликован 26.08.2013, 13:20
Купила в магазине нижнее белье (комбинезон), попросила у продавца размер L, она меня уверила что данный размер будет мне большой и предложила взять М. Дома не одев на себя а приложив и растянул по своей фигуре понимаю что данный размер мне мал. Иду на сл.день сделать обмен на размер L, а мне отказали, якобы нет возврата или обмена. Продавец зная размерный ряд зачем меня сбила с моего мнения и навязала мне маленький размер. Как поступить? Обязана она мне обменять. Не моя вина жэ в этом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Одако постановлением правительства установлен перечень товаров, которые обменять нельзя, нижнее белье к ним относится. отказ обменять со стороны продавца будет правомерен.
но можете попробовать сходить, объяснив ситуацию, что Вы его не одевали, может Вам пойдут на встречу.
26.08.2013, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 890
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Купила гимнастический купальник, неподходящий по размеру - правомерны ли действия продавца в отказе обмена и возврата денег?
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Проблемы с покупкой нижнего белья через интернет-магазин - вопросы размера, задержка доставки и отказ в возврате
Проблемы с размером подаренного белья - почему продавцы отказываются менять и что делать в такой ситуации?
Права потребителя - Возможно ли вернуть или обменять пижаму-комбинезон для ребенка из-за неправильного размера
Невозможность обмена колготок из-за неправильного размера - можно ли требовать возврат товара?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Отказ в возврате денежных средств по купленному детскому трикотажному комбинезону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут