Проблемы с купленным в кредит телевизором - скрытые повреждения и отказ магазина

Вопрос №2622315 из г. Барнаул
опубликован 27.08.2013, 17:50

Я купила в кредит телевизор, через 3 месяца он сломался. Вызов мастера дал следующее заключение.. залили... настораживает, что его никто не мог залить, т.к.он висит в недоступном месте, и даже от пыли протирался всего один раз влажной салфеткой... При вскрытии обнаружили в нижнем левом углу большой слой плесени... Откуда? Есть большие сомнения в правильном хранении в магазине... Естественно на претензии магазин ответил отказом. Еще вопрос к ним, почему при телефонном разговоре сказали если ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, то вызов 900 рублей.. а при вскрытии сказали, что именно сейчас акция, ремонт бесплатный! Есть ли шанс вернуть деньги, или обменять на новый? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Как составите претензию, так и будет разговор продолжен! кроме этого следует учитывать срок в который вы установили такие недостатки!!!

27.08.2013, 19:44

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным в кредит телевизором - скрытые повреждения и отказ магазина

Похожие вопросы

Обнаружено скопление пыли под экраном нового айфона - может ли быть требована замена устройства в магазине?

Скоро ремонт сделают, но что мне делать я не хочу телефон который два раза побывал ремонте, причем без моей вины.

Проблемы с телевизором при доставке, магазин отказывается делать замену или возврат

Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?

Проблемы с покупкой телевизора в М Видео - что делать и как найти справедливость?