Сложившаяся ситуация - судебный иск на крупную сумму по сложившимся обстоятельствам в продаже дубленки

Вопрос №2623387 из г. Челябинск
опубликован 28.08.2013, 07:20

Сложилась такая ситуация: я продавец, в октябре 2012 г. продали дубленку стоимостью 39 000 руб., 15.08.2013 г. приходит судебный иск на сумму 218 000 рублей (штрафы, расходы, компенсации морального вреда, неустойки и т.д.). Покупатель к нам ни разу не обращалась. В марте 2013 г. провела экспертизу не в нашу пользу (экспертизу не приложила) и обратилась в защиту прав потребителей, заключив с ними договор, в котором прописана невозможность пойти на мировую. Претензию они отправили (приложили опись и чек), но мы ее не получили. Мы согласны вернуть покупательнице средства за изделия, экспертизу, написание претензии, но платить 218 000 руб. - это мошенничество с их стороны. Насколько правомерны их действия? Должна ли покупательница отдать претензию лично? Может ли истица укрывать информацию (экспертизу)? Имеет ли в суде значение факт неполучения претензии и как его доказать? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Порошин Константин Анатольевич

Юрист Челябинск, стаж 12 лет

5.0 168 отзывов

действия в рамках закона о защите прав потребителей.

вручать претензию лично не обязана

укрывать результаты экспертизы не имеет права

значение факт не получения претензии не имеет но может повлиять на размер штрафа вы как ИП должны обеспечить получение корреспонденции по адресу регистрации ( здесь надо проверять корреспонденцию и с какой формулировкой она вернулась)

Для ответа на вопрос надо знакомится полностью с иском , чеками и экспертизой

28.08.2013, 07:58

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация