В итоге кухню нам не успели сделать в срок и обещали к 20 июня, а установили только 12.07.13.

Добрый день, подскажите пожалуйста! Мы заказали кухню 18.03.13, по договору ее должны были нам установить до 20.05.13. После подписания договора через несколько дней, к нам пришел мастер для контрольного замера и сказал что было бы лучше если мы перенесем газовую трубу, хотя до этого к нам приходил другой мастер из этой же фирмы и ничего об этом не сказал. 2 недели у нас ушло на переделку трубы, далее мы позвонили в фирму сказали, что у нас все готово для замера, они пришли только через неделю. В итоге кухню нам не успели сделать в срок и обещали к 20 июня, а установили только 12.07.13. Можем ли мы потребовать у них неустойку? Как она будет рассчитываться? Также при установке они неправильно установили на фасаде ручку. Фасад они обещали заменить в течение месяца. Но до сих пор от них никаких звонков не было. У нас из документов есть: 1. Договор купли-продажи от 18.03.13 п.2.1.1 Продавец обязуется передать товар, документы и принадлежности к товару по акту приема-передачи в течение 60 рабочих дней с момента подписания договора 2. соглашение об оказании услуг по монтажу товара Срок оказания услуг с 18.03.13 по 20.05.13 Услуги считаются оказанными после подписания акта сдачи-приемки услуг по монтажу товара. Его мы не подписывали, т.к. есть претензии по сборке кухни 3. акта сдачи-приемки товара от 12.07.13