Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон, который был отремонтирован в Евросети?

Вопрос №2628140 из г. Тольятти
опубликован 29.08.2013, 19:09

Я купила сотовый телефон в евросети пользовалась им 4 месяца у меня сломался нижний динамик я сдала телефон в ремонт через 45 суток он придут отремонтированный, но обратно я брать его не хочу, могу ли я забрать свои деньги обратно?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Екатерина!

К сожалению в вашем случае вернуть деньги не представляется возможным.

Сотовый телефон относиться к группе технически сложных товаров и вернуть за него деньги возможно было бы если недостаток обнаружился в течении 14 суток после покупки.

В дальнейшем вернуть телефон и получить деньги будет возможно в одном из следующих случаев:

1)обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa( неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки)

2)нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa (45 дней)

3)невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

P.S. - В случае если у сотового телефона опять проявится недостаток рекомендую обратиться к юристу для составления грамотной претензии к продавцу, с целью возврата денежных средств за не качественный товар.

30.08.2013, 12:59
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 17 часов