Сохранён документ, подтверждающий факт покупки (товарный документ или кассовый чек).
Вопрос №2634888
из г. Москва
опубликован 02.09.2013, 01:17
опубликован 02.09.2013, 01:17
Добрый вечер. Купил внешний жёсткий диск в магазине МедиаМаркт СПб. Жёсткий диск, как оказалось, стоил в два раза дороже, чем в остальных магазинах. Разумеется, я хочу его вернуть. На сайте компании в разделе возврат написано следующее:
======================
Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и иным законодательством Российской Федерации. В случае оформления покупки товара через сайт, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, если: Товар не был в употреблении, исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имеются); Сохранены потребительские свойства товара;
Сохранён документ, подтверждающий факт покупки (товарный документ или кассовый чек).
Обратите внимание, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, отдельные виды товаров возврату и обмену не подлежат.
В случае отказа покупателя от товара продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращению товара.
==================
Есть ли у меня возможность вернуть им этот товар? Покупал не через интернет, в магазине. Чек имеется. Товар в первозданном виде, с распакованной упаковкой.
Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если я покупаю эрилятор я смогу в течении 14 дней вернуть деньги за него, если он мне не подойдет?
Условия возврата в магазине - почему не удалось вернуть цифровые датчики температуры и влажности для умного дома?
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Правила дистанционной торговли - отказ от товара и возврат денег.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
И не повреждена упаковка.
Плиту доставили, а через 5 минут после того, как уехала служба доставки я заметила битый бок и сильную вмятину.
Получается, что предприниматель законом в данной ситуации не защищен, а покупатели этим пользуются.
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут