Обманутые покупатели дивана - как вернуть товар после 3-х месяцев использования?
Вопрос №2643688
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2013, 00:43
опубликован 05.09.2013, 00:43
Будьте добры, а если прошло более 3-х месяцев, но товаром (в данном случае диваном) не пользовались, все ждали, пока выветрится неприятный запах кожи, и только теперь, когда стало понятно, что это не выветрится никогда, и пахнет, безусловно какой-то химией, прочитали в интернете об обмане данным продавцом и продаже некачественной мебели. Можно ли вернуть диван?
Наталия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши права указаны в ст 18 и 19 фз о защите прав потребителя. Напишите письменную претензию продавца
05.09.2013, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с детским мягким диваном - неприятный запах, головная боль и аллергия. Как доказать некачественность товара?
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Купила норковую шубу, но неприятный запах не исчезает - как вернуть товар?
Диван с неприятным запахом - обязаны ли магазин и банк принять его обратно и вернуть деньги?
Купленный автомобиль продолжает испускать едкий запах пластика после полугода владения - что делать?
Возврат дивана из-за запаха сырости и плесени - правовые аспекты и действия в случае отказа
Потребительские проблемы - бракованный диван и отказ магазина от обмена
Неудачная покупка - кожаная мягкая мебель облезла и не была заменена долгое время
Неприятный запах в новой ортопедической подушке - права покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут