Процедура возврата заказных подшипников - обязан ли ИП принять их назад через 3,5 месяца?

Вопрос №2645774 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.09.2013, 17:06

Что делать, если клиент пытается вернуть подшипники через три с половиной месяца после приобретеня. Я-ИП на ЕНВД. Обязан я их принять назад или могу отказаться? Товар был заказной - т.е. я его буду продавать лет 20.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абдухаликов Сергей Шавкетович

Адвокат Таганрог, стаж 5 лет

5.0 47 отзывов

Не обязаны, если данный дефект возник по вине покупателя. Если покупатель будет настаивать, Вы как продавец, за свой счет обязаны провести соответствующую экспертизу. Если экспертиза установит, что товар является качественным, то товар обмену и возврату не подлежит, а покупатель обязан будет возместить Вам расходы, связанные с проведением экспертизы. В том случае, если Вы откажетесь производить данные действия, то покупатель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и суд назначит экспертизу и если окажется, что подшипник некачественный, то с Вас взыщут еще судебные расходы

05.09.2013, 17:28

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31903 отзывa

Согласно Закону О защите прав потребителей покупатель может вернуть или обменять качественный товарв упаковке в течение 14 дней и не более. При этом специально заказанный товар можно вернуть только при его некачественности при наличии заводского брака.

05.09.2013, 17:27

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Процедура возврата заказных подшипников - обязан ли ИП принять их назад через 3,5 месяца?

Похожие вопросы