Процедура возврата заказных подшипников - обязан ли ИП принять их назад через 3,5 месяца?
Вопрос №2645774
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.09.2013, 17:06
опубликован 05.09.2013, 17:06
Что делать, если клиент пытается вернуть подшипники через три с половиной месяца после приобретеня. Я-ИП на ЕНВД. Обязан я их принять назад или могу отказаться? Товар был заказной - т.е. я его буду продавать лет 20.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обязаны, если данный дефект возник по вине покупателя. Если покупатель будет настаивать, Вы как продавец, за свой счет обязаны провести соответствующую экспертизу. Если экспертиза установит, что товар является качественным, то товар обмену и возврату не подлежит, а покупатель обязан будет возместить Вам расходы, связанные с проведением экспертизы. В том случае, если Вы откажетесь производить данные действия, то покупатель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и суд назначит экспертизу и если окажется, что подшипник некачественный, то с Вас взыщут еще судебные расходы
05.09.2013, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Согласно Закону О защите прав потребителей покупатель может вернуть или обменять качественный товарв упаковке в течение 14 дней и не более. При этом специально заказанный товар можно вернуть только при его некачественности при наличии заводского брака.
05.09.2013, 17:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Возможен ли возврат бракованного ступичного подшипника и как это сделать законно?
Как вернуть товар после банкротства магазина - советы для покупателей
Возврат предоплаты за заказной товар - обязан ли магазин вернуть деньги клиенту и в какие сроки?
Может ли магазин отказаться принять товар возвращенный в рассрочку через 3 дня?
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут