Возврат предоплаты за заказной товар - обязан ли магазин вернуть деньги клиенту и в какие сроки?

Вопрос №7754011 из г. Орёл
опубликован 20.08.2015, 13:53

У нас магазин напольных покрытий, клиент внес предоплату 50% за заказной товар, магазин оплатил заказной товар у поставщика, через 7 дней пришел клиент и требует возврата денег ссылаясь что где то он нашел тот же товар дешевле. Договор заключен не был, только товарный чек магазина. Обязан ли магазин ему вернуть деньги и в какие сроки?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нургалиева Гюзель Равилевна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.8 5271 отзыв

Согласно ст.ст. 393, 15 ГК Вы вправе требовать возмещения понесенных убытков в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) покупателем обязанности по предварительной оплате товара и отказе принимать товар. В случаях, когда покупатель в нарушение договора купли-продажи не принимает товар или отказывается принять, отказывается оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара, принять товар либо отказаться от исполнения договора.(п. 3 ст. 484, п.4 ст. 486 ГК РФ).В связи с исполнением обязательства покупателя по уплате не в полном объеме, продавец, на котором лежит встречное исполнение — доставка товара, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению (ст. 328 ГК РФ).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат предоплаты за заказной товар - обязан ли магазин вернуть деньги клиенту и в какие сроки?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы