Какие документы я могу затребовать в магазине при покупке товара для того, чтобы убедиться в его качестве?
опубликован 09.08.2000, 22:29
Действующее российское законодательство защищает права потребителя от действий недобросовестного продавца. Статья 10 ФЗ РФ " О защите прав потребителя" обязывает продавца ознакомить покупателя с необходимой и достоверной информацией о товаре,которая сможет обеспечить правильность выбора товара.
Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать :
обозначение стандартов,обязательным требованием которых должны соответствовать товары,сведения об основных потребительских свойствах товара,потребительских качествах,способе применения,месте нахождения изготовителя и продавца,гарантийный срок,информацию о сертификации товаров.
Указанная информация должна содержаться в технической документации на товар,этикетках,маркировках,сертификатах. Информация должна быть доступна для потребителя и представляться ему по первому требованию.
Учитывая,что Вы проживаете на Украине,Вам необходимо уточнить обсобенности требований ,предъявлеемых к продавцу по поводу предоставления информации о товаре, по месту жительства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Возможность вскрыть посылку до оплаты в онлайн-магазине - права и последствия
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как отказаться от товара при заказе через интернет магазин?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Необходимые документы для покупки, сбыта и реализации товара в магазине
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?
Как добиться возврата денег за товар с браком в интернет-магазине - права потребителей и необходимые шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут